مجله امریکایی “ان وای (نیویورک) مگزین” با انتشار گزارشی این پرسش را مطرح کرده که چرا شبکه خبری “فاکس نیوز” وابسته به جمهوریخواهان و نئومحافظه کاران امریکا موضوع سوء استفاده جنسی از “رودی بختیار” Rudi Bakhtiar مجری تلویزیونی توسط مدیر آن شبکه را مسکوت گذاشته است.
“فاکس قرن بیست و یکم” با صدور بیانیه از استعفای “راجر ایلز”، رئیس شبکه تلویزیونی فاکس نیوز خبر داد و اعلام کرد، روبرت مُرداک ۸۵ ساله که مؤسس و مدیر عامل این شرکت مادر است، ریاست و سرپرستی شبکه خبری فاکس نیوز و شبکه فاکس بیزنس را به طور موقت به عهده خواهد گرفت.
مدیر مستعفی فاکس نیوز
این تحولات در حالی روی می دهد که “گرچن کارلسون” مجری باسابقه و نامآشنای فاکس نیوز اواسط تیر ماه ۱۳۹۵ از ایلز به علت آزار جنسی شکایت کرد و گفت: ایلز به وی پیشنهاد رابطه نامشروع داده است. کارلسون همچنین گفته است وی به علت رد درخواست جنسی ایلز از کار برکنار شده است.
“ان وای مگزین” اما اشاره می کند که مرداک راجر ایلز را از کار برکنار کرده است اما هوز هم بر روی ادعاهای ازار و اذیت جنسی در ان شبکه سرپوش می گذارد.
این نشریه در ادامه اشاره می که “رودی بختیار” خبرنگار آن شبکه بود و پس از شکایت درباره ازار و اذیت جنسی از آنجا اخراج شد. بختیار سال هاست که به عنوان “جذاب ترین” مجری زن در رسانه های امریکایی انتخاب شده است. این نشریه می نویسد:”رودی بختیار مدعی شده که در سال ۲۰۱۰ میلادی سوء استفاده جنسی از او توسط مدیر شبکه صورت گرفته است با این حال، برایان ویلسون مدیر پیشین دفتر واشنگتن شبکه خبری فاکس نیوز و وکیل ایلز این موضوع را تکذیب کرده اند.
بختیار در مصاحبه با نیویورک تایمز اشاره کرده است که ویلسون در هتلی به او گفته بود که مدیریت بخش واشنگتن فاکس نیوز را برعهده گرفته است. او به بختیار گفته بود به او علاقمند است و نسبت به اندام او ابراز علاقه کرده بود و از او خواسته بود تا در اتاق هتل او را ببیند. رودی بختیار در مصاحبه می گوید که تنها به این موضوع فکر می کرده که کلمات به درستی انتخاب کند چرا که از آن به بعد برایان مدیر او بود و او به شغلش نیاز داشت. او می گوید که به برایان گفته که برای برایان احترام قائل است و اگر کاری کرده که آن احساس در او بوجود آید عذرخواهی می کند چرا که او حس دوستانه ای نسبت به او دارد و خود را متعهد به رابطه کاری می داند اما شرمنده است و نمی تواند پیشنهاد او را قبول کند”.
رودی بختیار در ادامه در پاسخ به این پرسش برایان که چه اشکالی دارد که آن دو با یکدیگر باشند گفته است که او نامزد دارد.
مدیر پیشین دفتر واشنگتن فاکس نیوز
این نشریه در ادامه اشاره می کند که در ژانویه سال ۲۰۰۷ میلادی برایان به طور رسمی مدیر شبکه در دفتر واشنگتن شد و به رودی بختیار گفته که دیگر نمی تواند آنجا کار کند. بختیار می گوید این اولین باری نبود که او آزار و اذیت در شبکه فاکس نیوز را تجربه کرده بود. او می گوید که ایلز مدیر اصلی شبکه نیز در دیداری کاری با او در سال ۲۰۰۵ میلادی از او خواسته بود که در مقابلش راه برود چرا که می خواسته پاهایش را نگاه کند و پس از مخالفت رودی خندیده و گفته نمی خواهد سر جای خود بنشینید. بختیار که از اقوام شاپور بختیار نخست وزیر رژیم پهلوی بوده می گوید که یک روز ایلز برای او یک دامن کوتاه هدیه فرستاده بود او پرسیده بود آیا شما من را مجبور به پوشیدن این لباس می کنید و کارکنان فاکس نیوز گفته بودند نه فقط ایلز دوست دارد پاهای شما معلوم باشد.
بختیار مدتی را نیز در ایران به پوشش خبری پرداخت به خصوص درباره دیدار احمدی نژاد با نوری مالکی نخست وزیر وقت عراق. او می گوید که ایلز عذرش را خواسته بود و گفت که فکر نمی کند خبرنگار خوبی باشد او گفته بود می دانم که موضوع به برایان مرتبط است اما ایل این موضوع را تکذیب کرده بود.
رودی بختیار کیست ؟
رودابه بختیار متولد ۲۱ ژوئن ۱۹۶۶ که به رودی بختیار شناخته میشود، مجری و خبرنگار آمریکایی ایرانیتبار میباشد، که از پدر و مادری ایرانی در فرزنو، کالیفرنیا زاده شد.
بختیار در سال ۱۹۹۶ بهعنوان خبرنگار، به شبکه خبری سیانان پیوست و در طول ۹ سال فعالیت در بخشهای مختلف تلویزیون کابلی این شبکه خبری، حضور داشت. وی یک بار نیز با برنامه اتاق خبر سیانان، نامزد دریافت جایزه امی شد. وی یک بار نیز به عنوان نهمین خبرنگار برتر آمریکا انتخاب شد.
رودابه با اینکه در آمریکا متولد شده، اما تا زمان وقوع انقلاب اسلامی ایران در ایران بزرگ شدهاست. وی تحصیلاتش را در دانشگاه کالیفرنیا، لسآنجلس ادامه داد و در این دانشگاه مدرک کارشناسی زیستشناسی را دریافت کرد.
در سال ۱۹۹۰ بختیار وارد دانشکده دندانپزشکی دانشگاه نیویورک شد، ولی تحصیلاتش را نیمهکاره رها کرد. او برای مدت کوتاهی نیز در رشته معماری در دانشگاه هاروارد تحصیل کرد ولی آن را نیز نیمه کاره رها کرد.
رودابه کار خبرنگاری خود را از شبکهٔ سیانان شروع کرد. وی در سال ۱۹۹۶ با گذراندن آزمون ورودی این خبرگزاری و موفقیت در میان حدود ۱۰۰ داوطلب دیگر، پا به عرصهٔ روزنامهنگاری گذاشت.
وی در شبکهٔ سیانان پیشرفتهای زیادی کرد به گونهای که بعد از مدتی مجری بخش سیانان هدلاین نیوز شد و در زمان حملات ۱۱ سپتامبر نیز در همین جایگاه فعالیت مینمود. وی بعد از ۱۰ سال کار مداوم در شبکهٔ سیانان به علت مراقبت از پدرش که به سرطان حنجره دچار شده بود، از این شبکه خبری جدا شد.
بختیار در ۱۱ ژانویه سال ۲۰۰۶ به صورت رسمی به شبکه خبری فاکس نیوز پیوست و هم اکنون نیز در این شبکه مشغول به کار است. او از جمله کسانی است که در مراسمی در واشنگتن، برای مردم زمین لرزه بم کمکهای نقدی بسیاری جمعآوری کرد. بختیار هماکنون یکی از اعضای هیئت مدیره؛ اتحادیه روابط عمومی آمریکاییهای ایرانیتبار میباشد.
منبع : الف
نازنین دانشور Nazanin Daneshvar هستم. متولد ۱۶ آذر ۱۳۶۲ در تهران. لیسانس مهندسی نرمافزار و فوقلیسانس IT از دانشگاه امیرکبیر دارم. حدود ۱۰ سال است که در زمینه تجارت الکترونیک در داخل و خارج از کشور فعالیت میکنم. در سالهای اخیر بهعنوان مدیر فنی در آلمان و انگلستان فعالیت داشتم. همیشه بهدنبال راهاندازی کسبوکاری مستقل بودم. همیشه فکر میکردم که در ایران کاری انجام دهم. در آلمان در شرکت Groupon کار میکردم و در بخش فنی فعالیت داشتم. ایده راهاندازی سیستمی مشابه این شرک، در ایران ذهن مرا مشغول کرده بود. زمانی که کارمند بودم بر این پروژه هم کار میکردم که خودم بتوانم سایت مستقلی داشته باشم.
instagram nazanin_dnr
مردادماه امسال! سایت تخفیفان ۵ سال است که فعالیت خود را آغاز کرده است. کار اصلی را با یکی از همکاران آلمانی انجام دادم. کارم نوشتن پروژههای تجارت الکترونیک بود. بخش فنی پروژه را خودمان انجام دادیم و فعالیت سایت آغاز شد.
فروشندگان در سایت ما محصولات و خدماتشان را با تخفیف ویژه سایت تخفیفان ارائه میدهند. مشتریان میتوانند کوپن تخفیف موردنظرشان را تهیه کرده و سپس از فروشندگان، محصولات را با تخفیف ویژه دریافت کنند. این سیستم برای کاربران کاملا رایگان است.
سایت ما در واقع یک سیستم تبلیغات است. شرکای تجاری ما محصولات و خدماتشان را با درصد تخفیف قابلتوجهی ارائه میدهند و از طرف دیگر مشتریان کوپن تخفیف خریداری میکنند. اینکار باعث میشود که برای شرکای تجاری خود در یک بازه زمانی کوتاه مشتریان زیادی ایجاد کنیم. کاربران با عضو شدن در سایت و وارد کردن آدرس ایمیلشان هر روز از ما پیشنهادهای جدیدی دریافت میکنند.
سیستم ما هزینه اولیهای برای شرکای تجاری ندارد، بنابرین مورد استقبال قابلتوجهی قرار گرفته است.
اولین کاری که انجام دادیم استفاده از سیستم تبلیغاتی گوگل بود. کلیدواژههایی را انتخاب کردیم تا مردم با جستجوی آنها تبلیغ ما را ببیند و به سایت تخفیفان هدایت شوند. از بنرهای تبلیغاتی نیز استفاده میکنیم. انتهای هر ماه نتایج را دقیقا بررسی میکنیم تا ببینیم هزینه هر کلیک و کاربر چقدر تمام میشود و آیا ادامه یک تبلیغ خاص بهصرفه است یا خیر.
اولین مذاکره زمانی انجام شد که من در ایران نبودم! یک روز خواهرم با پدرم به رستوران رفته بودند. پدرم مدیر رستوران را صدا کرده بود و سر میزشان توضیح داده بود که ما چنین کاری انجام میدهیم! و شما تخفیفی درنظر بگیرید تا ما مشتریانی به رستوران شما بفرستیم. آن مدیر هم استقبال میکند و بدون هیچ قراردادی همکاری آغاز میشود. سپس از آرایشگاهی که مادرم میرفت و عینکفروشی که پدرم عینک میخرید و … فعالیت آغاز شد. بعد قراردادهایی تنظیم کردیم و کار جدیتر شد. خیلی موارد را خودمان بلد نبودیم و با سعی و خطای زیاد کارها را پیش می بردیم. ما سعی کردیم در هر زمینه با برندهای خوب همکاری کنیم.
ما خودمان اقدام کردیم، بارها رفتیم، جلسه گذاشتیم و صحبت کردیم و حتی تعهداتی دادیم تا حاضر به همکاری شوند. آنها هیچکدام پیشقدم نشدند و این تلاش و پیگیری خودمان بود که باعث آغاز همکاری شد. البته پس از آغاز همکاری وقتی آنها استقبال مشتریان را دیدند، این همکاریها ادامه پیدا کرد.
درحال حاضر در تهران ۱۳ نفر هستیم. یکی از همکاران در دفتر مستقر نیست، ولی بقیه در دفترمان فعالیت میکنند. البته ۳ نفر هم در کرج فعالیت میکنند.
پرداخت در سایت تخفیفان انجام میشود. امکان پرداخت آنلاین هم وجود دارد. مثلا فرض کنید یک رستوران، غذایی را با قیمت ۷۰۰۰ تومان میفروشد و این غذا با تخفیف ویژه در سایت تخفیفان با قیمت ۳۰۰۰ تومان ارائه میشود. کاربر ۳۰۰۰ تومان را به سایت تخفیفان میپردازد و کوپن آن غذا را دریافت میکند. سپس به رستوران مراجعه میکند و با ارائه آن کوپن از غذا استفاده میکند. در رستوران پولی پرداخت نمیشود. ما با آن رستوران قرارداد داریم و تسویهحساب توسط ما انجام میشود.
این موارد حتما بر کار تاثیر میگذارند. مثلا حدود یک ماه پیش مشکلی که در دروازه پرداخت بانک ما پیش آمد باعث شد حدود ۶۰۰ سفارش را از دست بدهیم. ولی با آموزشهای مرحله به مرحله به مشتریان و کمک به آنها در جهت حل مشکلات تلاش کردیم و روند رو به پیشرفتی در استفاده از اینترنت برای خرید مشاهده میشود که جای امیدواری دارد.
من در خارج از ایران موقعیتی نسبتا خوب و شغل پایداری داشتم و وقتی برگشتم همه به من میگفتند که چرا به ایران برگشتم. دلیلش حس خاصی بود که به من میگفت میتوان در ایران کار خوبی ارائه کرد و نمیخواستم تا آخر عمر خودم را ملامت کنم که میشد در ایران کسبوکار موفقی راهاندازی کرد و من اینکار را نکردم. الان از موقعیت خودم و بچههای تیم راضی هستم و اینجا در شرکت مانند یک خانواده هستیم. همه به یکدیگر کمک میکنیم. خوشحالم که توانستیم روحیه خوب و متفاوتی در شرکت ایجاد کردیم.
بله یافتن افراد مناسب کار بسیار سختی است. من در کنفرانسی که در دانشگاه تهران برگزار شد صحبت کردم و شرکت خودمان و شرایط را توضیح دادم و دعوت کردم که اگر کسی مایل به همکاری با ما است اعلام کند. فردی که انتخاب میشود یک دوره آزمایشی با ما کار میکند و سپس برای همکاری طولانیمدت تصمیمگیری میکنیم. نکته مهمتر آن است که وقتی فرد مناسبی پیدا میکنیم به راحتی رهایش نمیکنیم و کاری میکنیم که اینجا بماند.
البته این موضوع به پیشنهاد آن ایمیل بستگی دارد ولی بهطور متوسط میزان باز شدن ایمیلها چیزی در حدود ۲۰ تا ۲۵ درصد است که با توجه به آمارهایی که از سایتهای خارجی مشابه داریم، میزان بسیار بالایی است.
البته. میزان باز شدن ایمیلها در ابتدای کار کمتر بود. ما از تست AB استفاده میکنیم. یعنی قبل از آنکه ایمیلی را به تمام اعضای سایت ارسال کنیم. دو نسخه مختلف آن ایمیل را یعنی نسخه A و نسخه B را به بخشی از اعضا ارسال میکنیم و سپس میزان باز شدن هرکدام را بررسی کنیم. هرکدام از گزینهها که نرخ بازشدن بیشتری داشت بهعنوان نسخه نهایی انتخاب میشود تا برای همه اعضا ارسال شود.
تخفیفان ترکیب دو کلمه تخفیف و آن است که کلمه دوم به زبان انگلیسی و بهمعنی روشن است. درواقع معنی نام سایت آن است که تخفیف فعال است و میتوان از آن استفاده کرد.
من دوست دارم در آینده در ماه هزار مرکز را در ایران معرفی کنیم. ما در حال حاضر در تهران حدود ۶۰ مرکز فروش را معرفی میکنیم. میخواهیم در تمام شهرهای ایران شعبه داشته باشیم.
من همیشه گفتهام که راز موفقیت در این کسبوکار صرفا داشتن دانش فنی نیست. نقطه قوت این کار آشنایی کامل با نوع و مدل این کسبوکار است. اگر مشکل صرفا راهاندازی یک سایت باشد که هرکسی میتواند با پرداخت مبلغی به یک شرکت، سایتی را راهاندازی کند. من سعی کردم ساختار این کسبوکار را بهدرستی درک کنم تا بتوانم موفق شوم. بحث فنی کار شاید ۱۰ درصد موضوع باشد. ۹۰ درصد باقیمانده عملیات لازم برای رشد کسبوکار است.
روزی کاری من از رختخواب شروع میشود. بهمحض بیدار شدن با موبایلم سفارشات را کنترل میکنم. سپس در محل کار، اگر ایمیلهای تشویقکنندهای دریافت کردهایم برای بچهها ارسال میکنم تا روحیه بهتری داشته باشند. زمانی را به فکر کردن درباره ایدههای جدید اختصاص میدهم و فکر میکنم چگونه میتوانیم از بقیه متمایز باشیم. هر روز هم به خودم قول میدهم که ساعت ۶ از محل کارم خارج شوم، ولی معمولا زودتر از ۸ یا ۹ شب این اتفاق نمیافتد.
ایده سایت تخفیفان چگونه شکل گرفت؟(از زبان نازنین دانشور)
از انگلستان برگشته بودم و ما در یکی از این خانههای کلنگی شهرک غرب زندگی میکردیم که مادرم مجبور بود هر دفعه خریدش را سه طبقه از پلههایش بکشد بالا. خب ایران که نبودم همه مایحتاجات را از طریق یک سوپرمارکت آنلاین سفارش میدادیم که دم در خانه تحویل میداد و اتفاقا پروژه آخرمان هم توسعه بستر نرمافزاری لازم برای همین سوپرمارکت اینترنتی بود. گفتم خب بگذار همین را راه بیندازیم. اولین دفتر هم یکی از همین اتاقهای اضافی خانه و میز و صندلیهای کهنه مادرم بود که تمیز کردیم و سوپرمارکت الکترونیکی زدیم.
کسی نمیدانست ما فقط یک اتاق و یک کامپیوتر بودیم. طرح ما گسترش محل به محل مبتنی بر خردهفروشی همان محل بود اما ناگهان کل کشور ما را شناختند و ظرف یک روز سه هزار سفارش برای ما میآمد که عمدتا مواد غذایی بود و نیاز به تحویل فوری داشت. ما آمادگی چنین استقبالی را نداشتیم.» بدین ترتیب پروژه اول او به نام میدونک، اولین سوپر مارکت الکترونیکی در ایران، شکست میخورد. اما باعث میشود این بار نازنین دانشور با ایدهای جدید و حسابشده وارد بازار شود، با ایده سایت تخفیفان
وی با سرمایه اولیه حدود ۵۰ میلیون تومان کار خویش را آغاز کرد.
سایت «بیتوته» beytoote با مدیریت سعید ابراهیمی ۳ سال است که کار خود را آغاز کرده و در این مدت تمام تلاشش این بوده که سایتی با محتوای منظم و کاربردی در حوزه سلامت و روانشناسی، پزشکی، دکوراسیون، اشپزی و…
در دوران دانشگاه همزمان کار میکردم و مدارهای الکترونیکی طراحی میکردم. پروژهای به شرکت ما واگذار شد. من تمام ایام عید را بدون تعطیلی سر کار رفتم و برنامهای نوشتم که موقعیت کابینهای آسانسور را بهصورت لحظهای نشان میداد. مدیری که برایش کار میکردم ۵ میلیون تومان قرارداد بسته بود و به من بابت برنامهنویسی ۲۰۰ هزار تومان پرداخت شد. خیلی زود به این نتیجه رسیدم که کارهای مهندسی را میتوان بهراحتی به دیگران واگذار کرد. بهتر است خودم کسبوکاری راهاندازی کنم و مدیریت کار را به عهده بگیرم.
برای حدود ده سال شرکت نرمافزاری داشتم و با برادرم آنرا اداره میکردیم. اتفاقاتی پیش آمد که مجبور شدم کار پردرآمدم را کنار بگذارم و از اول شروع کنم. در سالهای گذشته همیشه و تقریبا هر روز کتابهای مدیریت و بازاریابی مطالعه میکردم. به این فکر افتادم که کاری را شروع کنم که همیشه آرزویش را داشتم. همیشه دوست داشتم در زمینه مدیریت و بازاریابی آموزش و مشاوره دهم. همچنین به تولید محتوا علاقه فراوانی داشتم، از کتاب گرفته تا محصولات آموزشی و تدریس. درواقع بیش از ده سال است که به دیگران برای موفقیت در کسبوکارشان کمک میکنم، ولی اکنون کار اصلیام فقط همین است.
از چه زمانی و چطور با بازاریابی اینترنتی آشنا شدید؟
در سال ۱۳۸۷ تصمیم گرفتم وبسایتی راهاندازی کنم و در آن به آموزش بازاریابی بپردازم. دوست دوران دانشگاهم آقای نوعیپور طراح سایت بود. با او صحبت کردم و سایت مدیرسبز اوایل همان سال راهاندازی شد. همچنین یک محصول آموزشی با نام «مدیریت زمان در یک ساعت» ساختم. فکر میکردم با راهاندازی سایت افراد زیادی مراجعه خواهند کرد و خریدها آغاز خواهد شد، ولی چنین اتفاقی نیافتاد.
بعدا یاد گرفتم با داشتن سایت هیچ اتفاقی نخواهد افتاد و باید به بازاریابی پرداخت و ایجاد ترافیک اولین قدم برای ایجاد فروش در سایت است. شروع به مطالعه و یادگیری مطالب مختلف درباره بازاریابی اینترنتی کردم. تقریبا هر روز تغییراتی در سایت اعمال کردم و کمکم شاهد رشد سایت بودم. پس از مدتی به نتایجی بیش از حد تصورم دست یافتم. سایت مدیرسبز اکنون مرجعی قابلتوجه برای مدیران است و بارها توسط مجلات و روزنامههای مختلف معرفی و توصیه شده است.
از نظر شما بازاریابی اینترنتی چه تعریفی دارد؟
بازاریابی اینترنتی علم بسیار گستردهای است. همیشه در همایشها تاکید میکنم که بازاریابی اینترنتی در ایمیل مارکتینگ، تبلیغات بنری و سئو و … خلاصه نمیشود. این کارها را هر کسی میتواند انجام بدهد.
بازاریابی اینترنتی بیشتر طراحی سیستمی است که علاقهمندان را به سایت هدایت کند، آنها را تبدیل به عضو سایت کند، از طریق ایمیل با اعضا ارتباط و دوستی ایجاد کند و با روشهای مختلف وفاداری اعضا را افزایش دهد و سپس این وفاداری و اعتماد به جایی برسد که مخاطب به خود جرات بدهد و اولین خرید را انجام بدهد. پس از اولین خرید باید سیستمی داشته باشیم تا او را به خریدهای بعدی هدایت کنیم. اگر تمامی این کارها با حداقل دخالت شخص و تقریبا بهصورت خودکار انجام شود میتوانیم بگوئیم بازاریابی اینترنتی انجام میدهیم.
همچنین بخش مهمی از بازاریابی اینترنتی، توانایی تبلیغنویسی در وب است. متنی که برای تبلیغات مجلات نوشته می شود شاید در سایت بسیار نامناسب باشد. برای نوشتن متون حرفهای در وب باید با دهها ایده و تئوری روانشناسی آشنایی داشت.
در ادبیات بازاریابی دو واژه بازاریابی اینترنتی (internet marketing) و بازاریابی الکترونیکی (e Marketing) دیده میشود چه تفاوتی بین آنها وجود دارد؟
معمولا این واژهها بهجای یکدیگر استفاده میشود. بازاریابی معمولا رساندن یک پیام از طریق رسانه مناسب به مخاطبان است. اگر رسانه را از رسانههای الکترونیکی انتخاب کنیم، مثلا از تلفن همراه، اینترنت و … استفاده کنیم میتوانیم آنرا eMarketing بنامیم. حالت خاص آن زمانی است که دقیقا از اینترنت بهعنوان رسانه بازاریابی استفاده کنیم. در اینصورت بازاریابی ما Internet marketing نامیده میشود.
ارکان بازاریابی اینترنتی چیست؟
برای بازاریابی اینترنتی باید یک وبسایت داشته باشیم و کارهای زیر را انجام دهیم:۱٫ ایجاد ترافیک موثر۲٫ تبدیل بازدیدکنندگان به اعضای سایت ۳٫ تبدیل اعضا به خریداران که معمولا با ایمیل مارکتینگ انجام میشود.۴٫ تبدیل خریداران به مشتریان وفادار
رابطه و جایگاه بازاریابی اینترنتی با بازاریابی سنتی را چگونه تعریف میفرمایید؟ (زیر مجموعه یا ابزار یا هم عرض یا تکنیک یا …)
در بسیاری از موارد نمیتوان بازاریابی اینترنتی را جایگزین بازاریابی سنتی کرد. بازاریابی اینترنتی میتواند بهعنوان مکملی بسیار قدرتمند بهکمک بازاریابی سنتی بیاید و آنها را تکمیل کند.
نکته دیگری که دوست دارم حتما تاکید شود آن است که تمام شرکتهای موفق بهسمت بازاریابی چندمرحلهای پیش میروند، یعنی صرف ارسال یک ایمیل خوب یا چاپ یک تبلیغ در مجلهای پرفروش معجزهای ایجاد نمیکند.
شرکتهای موفق فرایندی را طراحی میکنند که معمولا در چندین مرحله مثلا ۵ تا ۷ مرحله پیش میرود و از یافتن و جذب مخاطب آغاز میشود تا به فروش و وفادارسازی میانجامد. برای واضحتر شدن مطلب مثالی میآورم: فرض کنید شرکت شما در یک نمایشگاه تخصصی شرکت میکند. اگر فرایند بازاریابی چندمرحلهای قدرتمندی طراحی کرده باشید اولین قدم میتواند جمعآوری اطلاعات تماس علاقهمندان در نمایشگاه باشد، سپس میتوانید پیامکی ارسال کنید و آنها را ترغیب کنید تا برای دریافت یک سیدی رایگان با شما تماس بگیرند، در مرحله بعد در سیدی توضیح میدهید که با عضویت در سایتتان میتوانند به گام بعدی بروند و فایل مکمل سیدی را بهصورت رایگان دانلود کنند و مراحل بعدی را ادامه دهند.
موضوع آن است که چنین فرایند بازاریابی بدون اینترنت هم امکانپذیر است، ولی اینترنت باعث افزایش سرعت و کاهش هزینهها در این مراحل میشود.
از نظر شما کارآفرینی اینترنتی چه تعریفی دارد؟
ایجاد و خلق کسبوکاری جدید و ابتکاری در اینترنت کارآفرینی اینترنتی نام دارد. هر کسبوکار اینترنتی لزوما کارآفرینی اینترنتی نیست. مثلا فرض کنید فردی یک پیتزافروشی دارد و سپس یک سایت راهاندازی میکند و سفارش پیتزا را از طریق اینترنت فراهم میکند. چنین فردی را نمیتوان کارآفرین اینترنتی نامید.
ولی فرض کنیم همان فرد در سایت خود این امکان را ایجاد میکند که خریدار با سلیقه خود مخلفات را بر پیتزا قرار دهد و یک پیتزای سفارشی با مخلفات و اندازه دلخواه خودش طراحی کند و سپس در نیم ساعت این پیتزا به دستش برسد. این مورد میتواند کارآفرینی اینترنتی نامیده شود.
تفاوت بازاریابی اینترنتی و کارآفرینی اینترنتی را چگونه تعریف میکنید؟
بهتر است اینطور بگویم که برخلاف تصور بسیاری از افراد، کار اصلی کارآفرین اینترنتی بازاریابی اینترنتی است. کارآفرینان در تلهای بهنام تله محصول میافتند، یعنی محصولی را بهوجود میآورند بدون آنکه وقت و انرژی کافی برای بازاریابی آن اختصاص دهند. وقتی فروش قابلتوجهی ایجاد نمیشود با خود فکر میکنند مشکل از محصولشان است و سعی میکنند محصول را ارتقا دهند و باز فروش بیشتر نمیشود و خود را با ایجاد تغییرات مجدد در محصول سرگرم میکنند. بخش اصلی کار، بازاریابی محصول یا خدمت است. کسانی که فقط بر محصول متمرکز میشوند معمولا موفقیت چندانی ندارند.
بازاریابی اینترنتی را در رونق کسب و کارهای سنتی ایران چه قدر موثر میدانید؟
اگر واقعبین باشیم باید بپذیریم که بازاریابی اینترنتی در رونق هر نوع کسبوکاری لزوما مفید نیست. ولی کارهایی وجود دارند که بازاریابی اینترنتی میتواند برایشان تحول ایجاد کند، مانند کسانی که در زمینه آموزش فعالیت میکنند، ناشران، فروشندگان محصولات تخصصی، بسیاری از شرکتها و …
آینده کسب و کارهای اینترنتی را در ایران چطور می بینیند؟
آینده کسبوکارهای اینترنتی در ایران بسیار درخشان است. امروزه تقریبا تمام کاربران کارت بانکی با رمز دوم دارند و خرید از طریق اینترنت به روال روزانه مردم تبدیل میشود.
طیق آمار چند ماه پیش در ایران حدود ۳۳ میلیون کاربر اینترنتی وجود دارد. البته درصد کمی از آنها بهصورت فعال هر روز به اینترنت مراجعه میکنند ولی این آمار بهسرعت در حال رشد است.
اگر فردی مایل به راهاندازی کسبوکار اینترنتی است، اکنون بهترین زمان ممکن است. شاید حتی دو سال دیگر خیلی دیر باشد و رقابت مطمئنا سختتر خواهد شد.
لطفا تعریف خودتان را از سئو بفرمایید؟
سئو یا بهینهسازی سایت برای موتورهای جستجو علمی است که توسط آن میتوانیم با ایجاد تغییراتی در داخل و خارج سایت، جزو نتایج اول گوگل یا هر موتور جستجوی دیگر باشیم. البته اول بودن برای کلیدواژهای خاص معنا پیدا میکند. مثلا اگر کلیدواژه آموزش بازاریابی یا مشاوره بازاریابی را جستجو کنید سایت مدیرسبز جزو اولین نتایج جستجو ظاهر میشود. بهینهسازی معمولا در صفحات سایت با تغییر محتویات صفحه و همچنین خارج از سایت با لینکسازی انجام میشود.
رابطه سئو با بازاریابی اینترنتی چیست؟ (ابزار یا روش یا تکنیک یا ….)
یکی از مراحل بازاریابی اینترنتی ایجاد ترافیک موثر است. ترافیک موثر ترافیکی است که توسط بازدیدکنندگان علاقهمند به زمینه فعالیت سایت ایجاد میشود. یکی از بهترین منابع ترافیک موتورهای جستجو هستند که گوگل در صدر آنها قرار دارد. بنابرین سئو میتواند در ایجاد ترافیک رایگان و موثر به ما کمک کند.
در پایان نکته یا موضوعی هست که دوست داشته باشید به خوانندگان بگویید؟
خیلی ممنون از شما. فقط یک توصیه دوستانه دارم. اگر قصد داریم سایتی راهاندازی کنیم و سپس آنرا بهحال خود رها کنیم بهتر است از همان ابتدا منصرف شویم!
با ساخته شدن سایت کار ما آغاز میشود و موفقیت در اینترنت به تلاش بیوقفه و مداوم نیاز دارد. هیچ راه میانبری هم وجود ندارد. بنابرین تنها زمانی سراغ بازاریابی اینترنتی بروید که توانایی اختصاص وقت و انرژی کافی برای موضوع داشته باشید.
ولی در آخر باید بگویم بازاریابی اینترنتی یکی از مهیجترین و لذتبخشترین تخصصها در دنیا است. شما تریکیبی از مهارتهای فنی را با مهارتهای مدیریتی و همچنین روانشانسی و گرافیک میآمیزید و نتیجه آن بهدست آوردن هزاران مشتری راضی و خشنود است که حاضرند با نهایت خوشحالی پول بپردازند و از شما خرید کنند!
۱ – کسانی که در دوره های آموزشی آقای بقوسیان شرکت کرده اند و یا محصولات این سایت را خریداری کرده اند آیا به موفقیت رسیده اند؟
۲ – آیا خود آقای بقوسیان به حرف ها و آموزش های خودش عمل کرده یا فقط از طریق فروش محصولات آموزشی و برگزاری دوره ها کسب درآمد می کند؟ (حرف زدن آسان است اما عمل کردن دشوار)
پس از انتخاب جو سئونگ جین بهعنوان مدیرعامل کمپانی ال جی، هدایت بخشهای موبایل و لوازم سرگرمی خانگی نیز با نظارت کامل وی صورت خواهد گرفت.
بهتازگی اخباری از کره جنوبی منتشر شد مبنی بر اینکه مدیرعامل جدیدی برای کمپانی محبوب ال جی انتخاب شده است. جو سئونگ جین که در سمت قبلی خود، مدیریت بخش لوازمخانگی ال جی را بر عهده داشت و همچنین سابقه فعالیت او در کمپانی کرهای از ۴۰ سال میگذرد، حال هدایت یکی از بزرگترین و قدرتمندترین قطبهای صنعت الکترونیک در دنیا را بر عهده خواهد داشت.
تقریبا سال گذشته بود که هیئتمدیره ال جی تصمیم گرفت هدایت این کمپانی به سه بخش تقسیم شود که البته سئونگ جین بهعنوان مدیر بخش لوازمخانگی، هدایت یکی از این بخشها را بر عهده داشت؛ اما پس از گذشت یک سال، بار دیگر تصمیم گرفته شد هدایت کامل کمپانی توسط یک مدیرعامل صورت گیرد.
با این حساب جو سئونگ جین علاوه بر هدایت بخش لوازمخانگی، از این پس میتواند بر بخش موبایل و همچنین لوازم سرگرمی خانگی نظارت کامل داشته باشد.
سئونگ جین قبل از اینکه هدایت بخش لوازمخانگی را بر عهده گیرد، مدیر بخش تولید ماشین لباسشویی بود. ال جی در مورد سئونگ جین میگوید وی نقش مهمی در تولید محصولات پریمیوم لوازم آشپزخانه ایفا کرده و باعث شده است برند ال جی حتی در زمینه تولید لوازم اینترنت اشیا و خانه هوشمند نیز بدرخشد.
موفقیتهای پیدرپی ال جی در زمینه فروش محصولات خانگی و معرفی لوازم جدید و مدرن باعث شده است انتخاب سئونگ جین بهعنوان مدیرعامل کمپانی ال جی کاملا منطقی به نظر برسد.
البته باید صبر کرد و دید آیا انتخاب سئونگ جین میتواند بر افزایش فروش تلفنهای هوشمند ال جی تأثیر بسزایی بگذارد یا خیر.
وب سایت دیجیاتو - حسین آدینه: نوامبر 2016 به ماهی تبدیل شده که مشهورترین شبکه های اجتماعی دچار مشکلات سهوی و بعضاً خنده داری گردیده اند.
کمتر از دو هفته بعد از آنکه فیسبوک تصور کرد مدیریت این شبکه اجتماعی مرده، توییتر آبی نیز به موجب بازنگری در عملکرد سایت و توسعه ابزار جدید، دچار نقص فنی شده و دسترسی دورسی به سایت را قطع کرد.
توییتر هفته گذشته اعلام کرد با به کار گیری ابزاری جدید و رویکردی جدی تر با محتوا و هشتگ های توهین آمیز (به خصوص در مورد هجمه های صورت گرفته علیه دونالد ترامپ رئیس جمهور منتخب ایالات متحده امریکا) مبارزه خواهد کرد.
بعد از بازگشت اوضاع به حالت معمول، جک در پست نخست خود نوشت: «اکانت توییتر خودم را راه اندازی کردم… دوباره! (مسدود شدن حسابم اشتباهی داخلی بود.»
با همه این تفاسیر در تماس وب سایت Tech Crunch با توییتر، تمام مشکلات برطرف شده و این شبکه اجتماعی صحیح و سلامت به روند خودش ادامه می دهد. فقط امیدوار هستیم فردی که این اتفاق سهوی را موجب شده، مجبور نباشد در روزهای باقی مانده تا کریسمس به دنبال شغل جدیدی بگردد.
کد مطلب: 417318
توئیتر اکانت مدیر و مؤسس خود را فیلتر کرد
بخش دانش و فناوری الف،4 آذر95
سیستم فیلترینگ توئیتر بهاشتباه اکانت جک دورسی، مؤسس و مدیر خود را مسدود کرد.
تاریخ انتشار : پنجشنبه ۴ آذر ۱۳۹۵ ساعت ۱۱:۰۲
اتفاق پس از مسدود شدن اکانت جک دورسی نیز قابلتوجه است. وی پس از متوجه شدن این موضوع یک اکانت جدید ساخت که تنها روی آن 200 فالوور وجود داشت و ناگهان 3.8 میلیون فالوور دیگر بعداً به آن افزوده شد که این امر نشان میدهد برنامه نویسان توئیتر پس از رخ دادن این اشتباه، سعی در جبران آن با دستکاری اکانت قبلی و جدید جک دورسی کردهاند.
دورسی بعداً اشتباه داخلی را دلیل مسدود شدن اکانت خود اعلام کرد و این دقیقاً زمانی حادث شد که توئیتر اعلام کرد با سیستمهای اطلاعاتی برای دیتا ماینینگ کاربران همکاری نخواهد کرد!
کلمات کلیدی : دانش و فناوری+ توئیتر
نظراتی که به تعمیق و گسترش بحث کمک کنند، پس از مدت کوتاهی در معرض ملاحظه و قضاوت دیگر بینندگان قرار می گیرد. نظرات حاوی توهین، افترا، تهمت و نیش به دیگران منتشر نمی شود.
وبسایت آی بازاریابی: آیا بهعنوان رئیس و مدیر شرکت باید میز خود را در فضای اصلی و عمومی و نزدیک دیگر کارکنان قرار دهید یا باید فضایی اختصاصی در شرکت برای شما تعیینشده باشد. هر دو این حالات مزایا و معایبی برای شما دارد، و پاسخ صریح و ساده این است که باید پس از بررسی بر اساس شرایط شرکت خودتان در رابطه با آن تصمیم بگیرید.
دفتر خصوصی
مزایا:
سکوت و آرامش
اینکه بخواهید برای پاسخ دادن به هر تماس تلفنی که از بیرون برای شما میرسد، برای فرار از سروصدای دفتر فرار کنید، خیلی آزاردهنده است. شما بهعنوان یک مدیر نیاز به داشتن یک فضای شخصی و خصوصی برای پاسخ دادن به تماسهای مهم در آرامش دارید، همچنین داشتن یک دفتر خصوصی به شما اجازه میدهد تا تماسهای محرمانه یا شخصی خود با هر کس از حسابدار و وکیل گرفته تا مشتریان و بطور کلی فعالیت های مرتبط با فروش و بازاریابی را در فضایی خصوصی پیگیری کنید.
حواسپرتی کمتر
اگر خیلی راحت با صدای محیط حواس شما پرت میشود، داشتن یک دفتر خصوصی برای شما یک باید حتمی است. اینگونه از رد شدن افراد از کنار میز یا ورود و خروج دیگران از دفتر حواستان پرت نمیشود. در فضای عمومی شرکت ممکن است صحبتهای شخصی و روزمره هم بین کارکنان در جریان باشد که با داشتن یک فضای اختصاصی از شر آنها در امان خواهید بود.
داشتن یک دفتر خصوصی حدومرز فیزیکی مشخص و روشنی را بین شما و دیگر اعضای تیم ایجاد میکند، هرچند که ممکن است در نظر آنها فردی سرد و خشک به نظر برسید؛ اما بدیهی است که آنها باید بهخوبی بدانند که شما یکی از کارکنان عادی شرکت نیستید و رئیس آنها هستید و نباید به هر دلیلی وقت شمارا بگیرند. چنین سدی بهراحتی قدرت شمارا در نظر آنها افزایش داده و بهراحتی با یک دفتر مجزا قابل ایجاد شدن است.
معایب:
دوری از اعضای تیم
طبیعتاً جدا شدن شما از اعضای تیم خودتان در عین مزایا، دارای معایبی هم هست که ازجمله میتوان به فاصله ایجادشده و تأثیرگذاری روابط شما با آنها اشاره کرد. بنابراین اگر همواره به دنبال حفظ رابطه نزدیک خود با اعضای تیم هستید، باید استفاده از یک فضای باز و عمومی را برای خود مدنظر داشته باشید.
تأثیر بالقوه بر روی ارتباط دوسویه و معاشرت شما
با نشستن در فضای محدود دفتر خصوصی خودتان ممکن است فرصت مطلع شدن از برخی ارتباطات شخصی که بین اعضای تیم شما برقرار میشود را از دست بدهید و اینگونه میشود که مسائل و اخبار اینچنینی بافاصله زمانی به شما انتقال داده میشود. ارتباطات سلیس و روان نیازمند به حداقل رسیدن اینگونه موانع تا حد امکان است و استفاده از یک فضای خصوصی مطمئناً یک مانع بزرگ در این راه بهحساب میآید.
دفتر باز
مزایا:
ارتباطات سلیس و روان
در تحقیقی که در این رابطه انجام شده است، بهخوبی این نتیجه حاصل مشخصشده است که نزدیکی و مجاورت دفاتر کار بر کیفیت کار اعضا تیم تأثیر به سزایی میگذارد. بهعنوان یک رهبر، شما حتماً و حتماً باید مطلع باشید که چه چیزی در محیط کسبوکار شما در جریان است و عموماً نباید در اکثر مواقع خود را از دیگر اعضای تیم کاری خود دور نگاهدارید. اگر همیشه با کارکنان خود احاطهشده باشید، مطمئناً از مسائل و مواردی مطلع میشوید که در غیر این صورت از چشم شما دورمانده یا دیر از آنها مطلع میشوید.
ارتباط دوسویه بهتر با اعضای تیم
طبیعی است که اگر همیشه در کنار اعضای تیم کاری خود قرار داشته باشید، به شما کمکی میشود تا ارتباط دوسویه بهتری با اعضای تیم کاری خود تشکیل دهید. در این صورت نزدیک شدن به راحتتر به نظر میرسد و در صورت رخداد مسائل خاص کارکنان راحتتر و با اطمینان خاطر بیشتر برای رفع مشکل یا همفکری به شما مراجعه میکنند. تنها به دلیل اینکه صحبت کردن با شما سادهتر است، به این معنا نیست شما باید بر سر قدرت شخصی خود با اعضای تیم سازش کنید.
کاربردی برای صرفهجویی در فضا
درمجموع میتوان گفت استفاده از سیاست فضای باز در محیط کار برای صرفهجویی در مکان فیزیکی بسیار مهم و کاربردی است. خلاص شدن از یک دفتر خصوصی اغلب به معنای ایجاد فضایی برای داشتن ایستگاههای کاری بیشتر نسبت به چیزی است که پیش از آن تصور داشتید. فنآوریهای مورداستفاده برای اشتراکگذاری از چاپگر گرفته تا فناوریهای اشتراکگذاری ابری مقوله مفید دیگری است که در صورت تمایل شما حداقل رساندن هزینهها بسیار برای شما مفید فایده هستند.
عدم حفظ حریم خصوصی
موارد بسیار زیادی وجود دارد که شاید تمایلی به اطلاع داشتن اعضای تیم خود از موردنظر قرار دادن و بررسی آن توسط خودتان نداشته باشید. مثلاً صحبتها و تعاملات شما وکلا، حسابداران یا شرکای بالقوه، مطمئناً بهعنوان مسائل محرمانه در حوزه کسبوکار مطرح هستند و شما بهعنوان یک مدیر نیاز به فضایی آرام و محرنامه برای مدیریت آنها دارید. مطمئناً، مدیریت کردن و کسب نتیجه مطلوب از آنها در یک فضای باز که همه بهراحتی میتوانند صحبتهای دیگران پشت تلفن را بشنوند، بسیار سخت و دشوار است.
عدم وجود حدومرز روشن
در سیاست فضای باز دفتری شما بهعنوان مدیر در کنار دیگر اعضای تیم خود قرار خواهید داشت. طبیعی است که ممکن است برای ایجاد رابطه دوستانه با آنها وسوسه شوید. اما این کار مطمئناً اشتباهی است که بهشدت موجب کاسته شدن از قدرت و نفوذ شما در محیط کار میشود و در ادامه منجر به مشکلات جدی در محیط کار میشود.
تا اینجا کار و با این توضیحات ارائهشده باید برای شما کاملاً روشنشده باشد که طراحی فضای کار میتواند بهشدت بر مکانیک و پویایی اعضای تیم شما در کسبوکار کوچک شما اثربخش باشد. بنابراین سعی کنید تا در مورد کار خودتان حتماً و حتماً تمامی مزایا و معایب مختلف داشتن دفتر خصوصی یا عدم داشتن فضای خصوصی را مدنظر قرار دهید و به راهحلی دست پیدا کنید که بهخوبی از اهداف کلیدی کسبوکار شما حمایت و پشتیبانی کند.